Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données décrites sur cette page est Kalayan SA, Rue de l'Arquebuse 22, 1204 Genève, Suisse.

Pour toute question sur vos données : event@kalayan.ch ou +41 22 320 17 70.

Le formulaire de contact

Quand vous utilisez le formulaire de contact du site, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, un sujet facultatif et le message que vous rédigez. Ces informations sont envoyées par e-mail à une adresse de Kalayan et ne sont enregistrées dans aucune base de données : elles vivent dans votre boîte de réception et la nôtre, comme n'importe quel e-mail. L'envoi passe par les serveurs de notre hébergeur, Gandi SAS (voir « Hébergement » ci-dessous), qui agit ici comme sous-traitant technique.

Elles servent uniquement à répondre à votre demande. Nous ne les utilisons à aucune autre fin, ne les partageons avec personne d'autre que Gandi (l'acheminement de l'e-mail), et ne les conservons pas au-delà du temps nécessaire pour traiter votre demande et y répondre.

Le formulaire contient aussi un champ invisible, non affiché à l'écran et jamais rempli par une personne qui navigue normalement. Il ne sert qu'à repérer les robots qui remplissent tous les champs qu'ils trouvent dans la page ; si ce champ est rempli, le message est ignoré sans être envoyé.

La carte des activités

La carte affichée sur la page d'accueil s'appuie sur Google Maps. Le programme (SDK) qui l'affiche n'est chargé que lorsque vous vous approchez de cette section en faisant défiler la page, pas dès votre arrivée sur le site. Une fois chargé, ce programme appartient à Google : il peut déposer des cookies et traiter l'adresse IP de votre appareil, selon les règles propres à Google, que nous ne contrôlons pas.

Les bons-cadeaux (4escape et Adyen)

La page des bons-cadeaux affiche une boutique fournie par 4escape, notre prestataire de billetterie, agissant comme sous-traitant. Le programme qui l'affiche appartient à 4escape : il peut déposer des cookies et traiter l'adresse IP de votre appareil, selon les règles propres à 4escape, que nous ne contrôlons pas.

Si vous achetez un bon-cadeau, le paiement est pris en charge par Adyen, prestataire de paiement intégré directement dans la boutique 4escape (formulaire de carte bancaire affiché sur notre page, mais traité sur les systèmes d'Adyen) : le site kalayan.ch ne reçoit et ne conserve jamais vos coordonnées de paiement.

Newsletter

Le formulaire d'inscription à la newsletter présent sur l'ancien site est désactivé sur kalayan.ch : il ne collecte aucune adresse e-mail. Les newsletters de Kalayan sont préparées et envoyées séparément par l'équipe communication de Kalayan, via la plateforme Mailjet, à des personnes qui se sont inscrites par un autre canal que ce site. Si vous recevez une newsletter Kalayan, le lien de désinscription se trouve au bas de chaque envoi.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise le stockage local de votre navigateur (appelé « sessionStorage ») pour retenir, le temps de votre visite seulement, que l'animation d'ouverture a déjà été jouée : elle ne se rejoue pas à chaque page que vous consultez. Cette information reste sur votre appareil, est effacée dès que vous fermez l'onglet, et ne sert à rien d'autre : ni à vous suivre, ni à afficher de la publicité.

Le site est prêt à afficher ce bandeau et à charger Google Tag Manager (GA4 et Google Ads) dès qu'ils seront configurés côté Kalayan ; à ce jour, ce n'est pas encore le cas : aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité n'est déposé et le bandeau ne s'affiche pas. Cette page sera mise à jour dès l'activation.

En dehors de ce qui précède et des cookies éventuels du SDK Google Maps et de la boutique 4escape/Adyen décrits ci-dessus, Kalayan n'installe elle-même aucun autre cookie.

Hébergement

Le site est hébergé par Gandi SAS, 63-65 boulevard Masséna, 75013 Paris, France. Les données transitant par le site (formulaire de contact) sont donc traitées sur des serveurs situés en France.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, pour les personnes concernées dans l'Union européenne, au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité sur les données que vous nous avez transmises. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à event@kalayan.ch ou appelez-nous au +41 22 320 17 70.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT/FDPIC), l'autorité suisse compétente.

Dernière mise à jour de cette page : 24 septembre 2026.